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Le métro à Dubai : le guide complet

Quel est le prix du métro à Dubaï ? Où puis-je acheter des billets et quels sont les règles de correspondance ? Si vous comptez prendre le métro à Dubaï, vos serez je pense très agréablement surpris par sa simplicité !

Avec seulement deux lignes, une tarification que je trouve très simple et transparente, et des trains ultra-modernes, prendre les transports en commun à Dubaï et en particulier le métro est une expérience très simple et fluide. Vous serez également agréablement surpris par le prix du métro à Dubaï, très abordable !

La seule « difficulté » réside dans le bon choix du billet et les règles de correspondances, parfois un peu compliquée. Dans cet article sur le métro de Dubaï, je réponds à toutes ces questions !

Plan du métro à Dubaï : un réseau simple de 2 lignes

Plan métro Dubai

À Dubaï, vous ne passerez pas deux heures devant un plan à tout déchiffrer pour vous orienter ! Ce dernier n’est en effet composé que de deux lignes.

  • La ligne rouge relie l’aéroport international de Dubaï à Jebel Ali. Longue de 52,1 km, elle relie le nord et le sud de la ville, en suivant l’une de ses artères majeures, la Sheikh Zayed Road. Empruntez cette ligne pour visiter toutes les attractions de Downtown – le Burj Khalifa, le Dubaï Mall, le Mall of the Emirates et la Dubaï Marina – ou découvrir le sud de Dubaï.
  • La ligne verte rattache Dubaï Creek à Deira, le cœur historique de la métropole émiratie Longue de 22,5 km, elle vous permet de visiter de nombreux sites culturels du nord de la ville, comme le fort Al Fahidi, le Gold Souk et le Spice Souk.

La ligne rouge et la ligne verte se croisent aux stations Union Square et Bur Juman, Arrêtez-vous donc là-bas si vous souhaitez voyager en correspondance sur le réseau !

Les différentes zones de tarification

Dubai est partagé en sept zones de tarification, comme le montre le plan ci-dessus. Mais n’ayez crainte, vous n’avez pas de calcul compliqué à effectuer pour déterminer le coût de votre trajet !

Lorsque vous entrez dans le métro, il vous suffit de valider votre NOL Card. Et quand vous en sortez, faites de même. Votre carte sera automatiquement débitée du coût exact de votre voyage, en fonction des zones que vous avez traversées.

Prix du métro à Dubai

Le prix de votre trajet à Dubaï dépend de votre type de billet et du nombre de zones de tarification que vous traversez. Comptez entre 3 AED (environ 0,75 €) et 7,50 AED (environ 1,87€) selon le trajet.

Dasn le tableau suivant, vous trouverez les prix détaillés du métro à Dubaï :

NOL Red TicketNOL Red Ticket GoldNOL Silver CardNOL Gold Card
1 zone4 AED8 AED3 AED6 AED
2 zones6 AED12 AED5 AED10 AED
3 zones et +8,50 AED17 AED7,50 AED15 AED
Forfait 1 jour toutes zones20 AED40 AED
Forfait 7 jours 1 zone50 AED100 AED
Forfait 7 jours 2 zones80 AED160 AED
Forfait 7 jours toutes zones110 AED220 AED

Les différents billets

Ticket de métro Dubai NOL Card
Photo : frantic00 / Shutterstock.com

Pour emprunter le métro à Dubai, vous aurez besoin d’un titre de transport, baptisé NOL Card ou NOL Ticket. Il en existe de quatre types.

  • Le NOL Red Ticket : Le Red Ticket est un billet unique qui peut-être chargé avec un trajet simple, un carnet de 10 voyages ou un forfait illimité pour une journée. Vous pouvez également acquérir une NOL Red Ticket Gold pour voyager en première classe. Le principal inconvénient de ce billet est qu’on ne peut l’utiliser que dans un seul type de transport en commun. Par exemple, vous ne pouvez pas débuter un trajet en bus et le finir en métro avec le même ticket.
  • La NOL Silver Card : une carte rechargeable à volonté. Valide pendant cinq ans, cette carte à puce électronique est valide dans tous les véhicules du réseau de transports en commun de Dubai : métro, tram, bus, bateau-bus, taxis et même certains parkings. À l’achat, la NOL Silver Card coûte 25 AED et possède 19 AED de crédits de déplacement. Vous pouvez ensuite la charger à volonté.
  • La NOL Gold Card : le must-have pour voyager en première classe. Si vous avez envie de profiter du confort des meilleurs wagons du métro, cette carte est pour vous ! Sinon, rien ne change par rapport à la NOL Silver Card. Pour 25 AED, vous bénéficiez aussi de 19 AED de crédits de déplacement à l’achat. Le coût des billets, en Gold Class, sera juste deux fois plus cher.
  • La NOL Blue Card : un pass destiné aux habitants de Dubai.

Quel billet choisir ?

Pour comprendre le fonctionnement de la NOL Card et choisir le billet optimal, je vous invite à lire mon article détaillé NOL Card : la carte des transports à Dubaï. De façon générale, on peut néanmoins dire que le NOL Red Ticket est optimal pour une escale / 1 jour. À partir de 2 jours à Dubaï, je conseille de prendre la NOL Silver Card.

Où acheter ses billets pour le métro de Dubaï ?

Métro Dubai
Photo : ad-foto / Shutterstock.com

Les tickets et les cartes du métro de Dubaï sont disponibles à peu près partout, vous n’aurez donc aucun mal à vous en procurer :

  • dans les agences RTA (« Roads and Transport Authority » : la société chargée des transports dubaïotes) ;
  • dans les distributeurs automatiques des stations de métro, mais aussi des terminaux de l’aéroport ;
  • aux guichets des stations de métro.
  • chez certains revendeurs agréés par RTA, comme Carrefour, Waitrose et Spinneys. Si le magasin porte une enseigne « NOL » ou « RTA », vous pouvez y acheter des billets !

Le prix des billet reste inchangé, quel que soit l’endroit où vous achetez le billet.

Comment valider son titre de transport ?

Ticket de métro Dubai NOL Card
Photo : frantic00 / Shutterstock.com

Toutes les stations de métro sont équipées de bornes de contrôle à l’entrée et à la sortie des voies.
Pour accéder aux voies, il faut validez votre billet en passant votre NOL Card ou votre NOL Ticket sur le lecteur de carte du portique. Attendez le signal sonore ou le voyant vert signalant que votre billet a été validé. Le portique va alors s’ouvrir.

Attention : N’oubliez pas de revalider votre NOL Card lorsque vous sortez de la rame, pour qu’elle soit débitée du coût exact de votre trajet.

Horaires du métro à Dubaï

Les horaires du métro de Dubaï sont différents selon le jour de la semaine :

JourHoraires du métro
Lundi5h à 1h
Mardi5h à 1h
Mercredi5h à minuit
Jeudi5h à minuit
Vendredi5h à 1h
Samedi5h à minuit
Dimanche8h à minuit

Ces horaires, bien entendu, sont indicatifs, car le premier et le dernier métro transitent à des heures différentes à chaque arrêt.

Pendant la journée, une rame circule toutes les quatre minutes pendant les heures de pointe. Aux heures creuses, le trafic reste soutenu, avec un train toutes les sept minutes.

Notez que les horaires et la fréquence des rames peuvent varier pendant les jours fériés.

Le métro est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

Le métro de Dubai est accessible aux personnes en situation de handicap, et notamment en fauteuil roulant. Ces dernières bénéficient d’ascenseurs dédiés pour accéder aux stations ainsi que d’espaces réservés au sein des rames.

Tout est donc fait pour qu’elles profitent de conditions de transport confortables et sécurisantes !

Les règles de correspondance

La ligne rouge et la ligne verte du métro se croisent aux stations Union Square et Bur Juman. Lorsque vous sortez d’une rame pour prendre un train de l’autre ligne, vous avez cinq minutes pour accéder au quai du second métro. Sinon, ce changement de ligne sera considéré comme un second trajet, et non comme une correspondance.

Vous pouvez aussi voyager en correspondance en utilisant les différents modes de transport en commun disponibles à Dubai : le métro, le tramway et le bus. Cette fois, vous devez respecter un délai de 30 minutes entre chaque mode, tandis que votre trajet complet ne peut pas dépasser 180 minutes. Le nombre de transferts est aussi limité à trois.

Règles d’usage et particularités du métro à Dubaï

Métro Dubai
Photo : Stefan Holm / Shutterstock.com

Si le prix du métro à Dubaï est très abordable et son utilisation très simple, il y a quelques règles d’usage qu’il faut connaitre, la plus surprenante étant qu’il est interdit de boire, manger ou d’avoir un chewing-gum dans la bouche. Les amendes alant de 100 AED (environ 25 €) à 2000 AED (environ 500 €), il est préférable de s’y tenir !

Les différentes classes du métro à Dubai

Il faut aussi savoir que le métro de Dubaï dispose de plusieurs « classes ». Si l’on retrouve ce système en France pour les TER, TGV et autres grandes lignes, il est assez surprenant de retrouver ce système dans un métro :

  • La Gold Class correspond à la première classe. Installé dans des sièges en cuir, spacieux et confortables, vous pouvez y profiter d’une vue panoramique sur l’extérieur. Car il ne faut pas l’oublier, le métro est principalement aérien à Dubai. Il faut disposer d’une NOL Gold Card ou d’un NOL Red Ticket Gold pour y accéder.
  • La Regular Class correspond à la deuxième classe. Même si les sièges y sont plus classiques, vous êtes aussi très bien installés.

Notez également que certains wagons sont réservés aux femmes seules ou accessibles seulement aux familles.

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Dubai est une ville passionante ! Après d'innombrables voyages dans la capitale émiratie, je vous dévoile ici mes meilleurs bons plans ! Qui suis-je ?

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