Comment fonctionne la NOL Card à Dubaï ? Compagnon de voyage incontournable pour se déplacer à Dubaï, la NOL Card est véritablement un « passeport » pour explorer cette métropole dynamique avec facilité. Indispensable aussi bien pour les résidents que les touristes, elle simplifie l’accès aux divers modes de transport public de Dubaï, tels que le métro, les bus, et même les taxis aquatiques.
Mais comment se la procurer ? Combien coute une NOL Card ? Et comment fonctionne-t-elle ? Dans cet article, je vous explique en détail tout ce qu’il faut savoir sur la NOL Card.
Tout savoir sur les transports
Vosu comptez utiliser les transports en communs à Dubaï ? Je vous conseille la lecture des deux articles suivants :
- Mon guide des transports en commun à Dubaï : Se déplacer comme un chef !
- Le métro à Dubaï : Prix, plan, horaires… Tout ce qu’il faut savoir pour l’emprunter !
Qu’est-ce que la carte NOL ?
La carte NOL et une carte rechargeable qui vous permet d’utiliser les transports en communs à Dubai. Elle est comparable au pass Navigo à Paris ou à la Oyster Card à Londres.
La carte NOL vous permet d’utiliser l’ensemble du réseau de cette métropole haute en couleurs, que ce soit le métro, le bus ou encore le tramway. Certains parkings publics sont même accessibles avec cette carte à puce rechargeable.
La carte NOL ne se limite pas aux transports en communs et vous permet également d’accéder à un large éventail de services. Elle est en effet acceptée dans de nombreux commerces, comme des restaurants, des supermarchés, des parcs de loisir ou encore des pharmacies.
Vous l’aurez compris, la carte NOL est un « must-have » pour votre voyage aux Émirats arabes unis !
Quels sont les moyens de transports que je peux utiliser avec la carte NOL ?
La carte NOL vous permet d’utiliser tous les moyens de transports publics à Dubaï gérés par la RTA, la « Roads and Transport Authority », à savoir la société qui gère les moyens de transports à Dubaï :
- Le métro
- Le bus
- Le tramway
- Les abras (bateaux-bus ou taxis aquatiques)
- Le monorail de l’île The Palm (depuis fin 2022)
Si les taxis à Dubaï ne dépendent pas de la RTA, sachez que vous pouvez également régler votre course de taxis avec une carte NOL. Demandez néanmoins au chauffeur s’il accepte ce moyen de paiement.
Prix des cartes NOL
Le prix des cartes NOL varie de 2 AED (NOL Red Ticket) à 25 AED pour la NOL Gold Card. La NOL Blue Card (réservée aux résidents) coute 70 AED :
| Type de carte | NOL Red Ticket | NOL Red Ticket Gold | NOL Silver Card | NOL Gold Card | NOL Blue Card |
|---|---|---|---|---|---|
| Prix | 2 AED | 25 AED | 25 AED | 25 AED | 70 AED |
| Crédit inclus | – | 19 AED | 19 AED | 19 AED | 50AED |
| Minimum pour fonctionner | 4 AED | 7,50 AED | 7,50 AED | 7,50 AED | 7,50 AED |
| Validité | 90 jours | 90 jours | 5 ans | 5 ans | 5 ans |
| Rechargeable |  | |  | | |
| Correspondance | | | | | |
Les différents types de NOL Card
Si le principe de la carte NOL est toujours le même (vous obtenez à l’achat un certain nombre de crédits, que vous dépensez progressivement lors de vos déplacements), il faut savoir qu’il existe néanmoins quarte cartes NOL différentes :
- NOL Red Ticket
- NOL Silver Card
- NOL Gold Card
- NOL Blue Card
1. Le « NOL Red Ticket »
Le NOL Red Ticket est un simple ticket de transport en commun, valable pendant 90 jours. Il permet effectuer un seul trajet.
Certaines versions sont chargées avec dix voyages ou offrent un accès illimité au réseau pendant une journée.
La carte « NOL Red Ticket » coûte 2 AED + le prix du trajet (par exemple 4 AED si vous souhaitez rester au sein d’une seule zone de tarification).
L’utilisation du « NOL Red Ticket » s’adresse donc aux voyageurs qui ne souhaite utiliser les transports en commun que très sporadiquement.
La carte souffre de trois inconvénients majeurs pour une utilisation plus intensive :
- Le prix d’un voyage avec un NOL Red Ticket est légèrement plus élevé qu’avec une autre carte. Vous payez votre trajet 1 AED de plus en Regular Class et 2 AED de plus en Gold Class (avec un NOL Red Ticket Gold).
- Le NOL Red Ticket ne permet pas les correspondances et ne peut être utilisé que dans un seul type de véhicule. Par exemple, vous ne pouvez pas commencer un voyage en bus et le terminer en métro, même si vous respectez les délais de correspondance. Il vous faudra impérativement racheter un deuxième NOL Red Ticket.
- Il faut racheter un ticket avant chaque trajet.
2. La « NOL Silver Card »
Vous prévoyez de vous déplacer régulièrement en transports en commun à Dubaï ? Alors, la NOL Silver Card est faite pour vous.
Cette carte à puce électronique est chargeable et rechargeable à volonté, en fonction de vos besoins.
La NOL Silver Card coûte 25 AED à l’achat, et est dotée de 19 AED de crédits de déplacement. Vous dépensez ce solde au fur et à mesure de vos trajets et vous pouvez recharger votre carte si vous n’avez plus assez de crédits.
Attention : Le solde doit toujours être supérieur à 7,50 AED pour que la carte fonctionne.
Pour moi, la NOL Silver Card est la carte optimale pour se déplacer à Dubaï. Si vous connaissez Londres ou Paris, sachez qu’on pourrait dire que c’est l’équivalent de la fameuse Oyster Card ou du pass Navigo.
Plus facile d’utilisation lors d’une utilisation régulière des transports en commun, elle offre plusieurs avantages par rapport au NOL Red Ticket :
- Le prix par déplacement avec la NOL Silver Card est moins élevé qu’avec un NOL Red Ticket : si vous effectuez trois trajets ou plus en transports en commun à Dubaï, l’achat de votre NOL Silver Card est rentabilisé.
- La NOL Silver Card est valable pendant cinq ans : si vous tombez amoureux de la cité de l’or, vous pouvez réutiliser cette carte lors vos prochains séjours sur place.
- Vous n’avez besoin que d’une seule NOL Silver Card pour tout votre séjour : il n’est plus nécessaire d’acheter un NOL Red Ticket avant chaque déplacement.
3. La « NOL Gold Card »
La NOL Gold Card fonctionne comme la NOL Silver Card, mais vous permet d’accéder au wagons de 1ère classe, la « Gold Class ».
Cela peut paraitre surprenant, mais il existe en effet des wagons première classe dans les métros à Dubaï. La « Gold Class » (oui, l’or est omniprésent à Dubaï !), ce sont des wagons remplis de sièges en cuir, moelleux et confortables à souhait. Des cocons douillets avec des appuie-têtes ergonomiques, des accoudoirs et des tables dépliantes.
C’est assez luxueux et c’est l’endroit idéal pour admirer tranquillement la skyline de Dubaï pendant les portions aériennes du métro. Sachez que ce luxe a bien évidemment un prix. La NOL Gold Card coute en effet deux fois plus cher qu’une carte NOL Silver Card.
4. La « NOL Blue Card »
A titre d’information, j’évoque ici brièvement la NOL Blue Card, puisque vous risquez de la voir lors de votre voyage à Dubaï.
Sachez que la NOL Blue Card réservée aux résidents permanents de Dubaï. Elle comporte une photo et bénéficie de protections supplémentaires en cas de perte ou de vol.
Une NOL Blue Card classique coûte 70 AED, alors que le prix de la déclinaison Gold s’élève à 80 AED. Ces deux versions sont chacune dotées de 50 AED de crédits de déplacement.
Prix d’un trajet avec les cartes NOL
Le prix du trajet avec un carte NOL varie en fonction du type de carte que vous avez, du nombre de zones que vous traversez et de la classe dans laquelle vosu voyagez.
Si vous utilisez la NOL Card Silver (comme 99% des visiteurs), vous paierez 3 AED pour une zone, 5 AED pour 2 zones et 7,50 AED pour plus de deux zones :
| Zones | NOL Red Ticket | NOL Red Ticket Gold | NOL Silver Card | NOL Gold Card | NOL Blue Card |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 zone | 4 AED | 8 AED | 3 AED | 6 AED | 3 AED |
| 2 zones | 6 AED | 12 AED | 5 AED | 10 AED | 5 AED |
| 3 zones et + | 8,50 AED | 17 AED | 7,50 AED | 15 AED | 7,50 AED |
Prix des pass transports illimités
Si vous comptez beaucoup voyager en transports en commun, sachez qu’il existe aussi des pass illimités :
- Pass 1 jour : Trajets illimité pendant 1 journée, toute zones. Uniquement disponible pour le NOL Red Ticket.
- Pass 7 jours : Trajets illimités pendant 7 jours, zones à choisir. Uniquement disponible pour les NOL Card Silver et Gold.
Voici les prix des pass illimités :
| Type de carte | NOL Red Ticket | NOL Red Ticket Gold | NOL Silver Card | NOL Gold Card |
|---|---|---|---|---|
| Pass 1 jour toute zone | 20 AED | 40 AED | – | – |
| Pass 7 jours 1 zone | – | – | 50 AED | 100 AED |
| Pass 7 jours 2 zones | – | – | 80 AED | 160 AED |
| Pass 7 jours toute zone | – | – | 110 AED | 220 AED |
Il existe aussi des pass illimité 30, 90 ou 365 jours, réservés aux détenteurs de la Blue Card, accessibles uniquement aux résidents de Dubaï.
Attention : les pass illimités sont valables uniquement dans les métro, trams et bus. Si vous comptez utiliser un autre moyen de transport (ferry, monorail, etc…), vous serez débité de crédits supplémentaires.
Est-ce que le pass illimité est rentable ?
Il suffit de faire le calcul :
- Le pass 1 jour sera rentable si vous faites plus de 5 trajets une zone ou 3 trajets trois zones ou plus.
- Le pass 7 jours sera rentable si vous faites plus de 8 trajets / semaine dans les zones choisies.
Quelle carte NOL et quel forfait/billet choisir ?
A moins d’avoir un programme ultra-précis de votre voyage en tête et que vous savez exactement combien de fois vous allez prendre le métro ou le bus, je vous conseille d’appliquer le raisonnement suivant :
- Vous êtes à Dubaï pour une escale ou quelques heures ? Alors optez pour le Red Ticket à l’unité ou avec un forfait 1 jour.
- Vous êtes 2 à 5-6 jours à Dubaï ? La NOL Silver Card sera la meilleure option.
- Vous êtes 5-6 jours ou plus à Dubaï ? Les pass 7 jours seront probablement plus adaptés.
Tout cela dépend bien évidemment de ce que vous voulez faire ! Certaines personnes passent leur temps à l’hôtel et n’utilisent que deux Red Ticket lors de leur voyage. D’autres font des activités toute la journée et rentabilise le pass 7 jours en deux jours !
Comment utiliser la carte NOL ?
Pour voyager avec la carte NOL, il suffit simplement de validez votre carte à l’entrée et à la sortie de chaque station. Le montant correspondant au prix de votre trajet sera automatiquement déduit.
Lorsque vous posez votre carte sur les bornes, attendez d’entendre un bip ou de voir un voyant vert s’allumer. Cela signifie que votre carte a bien été validée.
Où acheter une carte NOL ?
Vous pouvez acheter une carte NOL à différents endroits dans la métropole émiratie.
- Dans les stations de métro : vous y trouverez des guichets ainsi que des distributeurs automatiques de billets.
- Aux guichets de la RTA, nommés « Customer happiness centers » : vous pouvez y obtenir une carte NOL, mais aussi des informations précieuses sur les transports en commun dubaïotes.
- Dans les points de vente agréés : recherchez les enseignes qui affichent le logo « NOL » ou « RTA » (pour Roads and Transport Authority). Vous pouvez généralement y acheter une carte NOL.
- À certains arrêts de bus.
- A l’aéroport international de Dubaï : rendez-vous aux guichets d’information de la RTA ou repérez une machine automatique pour acquérir une carte NOL.
Peut-on acheter une carte NOL en ligne ?
La carte NOL peut être achetée en ligne dans un pack comprenant une carte NOL Silver Card et un carte SIM. L’offre est très intéressante si vous avec besoin d’une carte SIM pour les Émirats Arabes Unis.
Il n’est néanmoins pas possible d’acheter uniquement une carte NOL (Red Ticket, Silver ou Gold).
Où recharger une carte NOL ?
Si le montant de votre carte est trop faible, différentes options s’offrent à vous pour la recharger :
- Les bornes de recharges automatiques dans les stations de métros
- Les guichets des stations de métros
- Les guichets RTA et les points de vente agréés (magasins/enseignes avec le logo « NOL » ou « RTA ».
- La recharge en ligne : Rechargez votre carte NOL en ligne directement sur le site de la RTA.
Questions fréquentes sur la NOL Card
Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser la même NOL Card ?
Non, cela n’est pas possible. Chaque voyageur doit posséder sa propose NOL Card. Il n’est pas possible de payer pour deux ou trois personne avec une seule NOL Card.
La NOL Card est-elle nominative ?
Non, la carte n’est pas nominative tant qu’elle n’est pas enregistrée. Vosu n’avez pas besoin d’enregistrer votre carte sur le site de la RTA pour l’utiliser.
Comment vérifier le solde de la carte NOL ?
Pour savoir combien d’argent il reste sur votre carte NOL, il suffit de poser votre carte contre une des bornes de rechargement. Les crédits restants seront tout de suite affichés.
Le crédit restant est également affiché sur les bornes de contrôle à l’entrée et sortie du métro lorsque vous poser la carte sur la borne.
